وجه الدكتور هشام رامي، أستاذ الطب النفسي بجامعة عين شمس، رسالة للمريض النفسي الذي يخشى بدء العلاج مع مريض نفسي أو أخصائي، قائلا: "إن الخدمات الآن تقدم مجانا، حيث يوجد أكثر من 20 مستشفى تابع لوزارة الصحة، وما لايقل عن 16 مستشفى تابع للجامعات المصرية، كما يوجد مستشفيات القوات المسلحة تخدم المدنيين فضلا عن مستشفيات الشرطة في الطب النفسي". 

وأضاف الدكتور هشام رامي خلال حلوله ضيفا ببرنامج "ستوديو extra" المذاع عبر قناة extra news، أن وزارة الصحة أنشأت منصة تعرف باسم "المنصة الوطنية للصحة النفسية" platform on line  مجانا، حيث يتم الدخول عليه وسؤال كل الأسئلة المرغوب فيها، ليتم مقابلة بعض المتخصصين الذين يعملون بساعات محددة، وفي حال عدم الرغبة في الإفصاح عن الهوية فهو متاح، معقبا:" كل هذه الخدمات تقدم مجانا". 

وأشار إلى أنه في مستشفيات وزارة الصحة والمستشفيات الجامعية بأسعار رمزية من الممكن أن تصرف العلاج في حالة كان هناك احتياج للعلاج.